支援/維護服務合約

成為我們的合約戶，我們的技術員將定期到客戶處檢查電腦系統及回答用戶詢問，一如客戶自己的系統管理員。一旦遇上事故，基於我們的技術員對客戶系統的深入了解，定可於最快時間內修復。事實証明-完善的檢查，可將系統事故減至最低，從而提高生產力及節省大量金錢。

服務包括

網絡監控 (流量，狀態，佈線，集線器，路由器等等，)保安監控，備份監控，系統紀錄，顧問服務，預防性硬件檢查，軟件維護及升級，病毒偵察及清除，用戶及應用軟件培訓等等。

採用合約的優點

- 即時回應/五個工作小時內上門
- 非辦公時間不需附加費用
- 服務承諾
- 定期檢查可減低系統事故
- 無限電話支援